POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

TRATAMIENTO PROTECCIÓN DE DATOS

 

Responsable del tratamiento de sus datos:

 IDENTIDAD: GRUPO DERMATOLOGICO Y ESTÉTICO PEDRO JAÉN S.A.

NIF: A87917092

Dirección postal: Calle Cinca, 30, 28002, Madrid

Teléfono: 914317861

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@grupopedrojaen.com  

 

¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?

En GRUPO DERMATOLOGICO Y ESTÉTICO PEDRO JAÉN S.A. (en adelante, “Grupo Pedro Jaéno “la Clínica”) trabajamos día a día por ofrecerle lo mejor para su salud dermatológica, primando el estudio y la investigación del cáncer del piel y el melanoma, complementándolo con nuestro interés por la medicina estética.

Por esta razón, en Grupo Pedro Jaén precisamos usar sus datos relativos a la salud con las siguientes finalidades:

  • Prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).
  • Adicionalmente, podremos usar sus datos para remitirle recordatorio de citas a través de correo electrónico, sms y/o servicios análogos (mensajería instantánea)
  • De igual forma, y con el fin de mejorar su experiencia como cliente durante todo el transcurso de la relación que tenga con nuestra clínica, podremos:
    • Enviarle información de utilidad asistencial para sus futuras consultas en nuestro centro. Los envíos podrán realizarse a través de correo electrónico. Elaboraremos un “perfil sanitario”, en base a la información facilitada por Usted. No obstante lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
    • Enviarle encuestas de satisfacción al objeto de poder atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como paciente.
  • Asimismo, y si Usted consiente de forma expresa, Grupo Pedro Jaén podrá enviarle información sobre productos y servicios prestados por nuestra clínica que pudieran ser de su interés, circunscritos todos ellos al ámbito sanitario.

 

¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

No obstante lo anterior, los datos se conservarán de acuerdo con lo establecido tanto en la normativa sanitaria nacional como autonómica que le sea de aplicación en cada caso.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de datos?

  • Para poder prestarle asistencia sanitaria. En todo caso, el tratamiento de datos para la finalidad principal se hace en aras de la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional.
  • Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de Grupo Pedro Jaén, en el ámbito sanitario que pudiera ser su interés.
  • Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a Grupo Pedro Jaén por mandato legal. (Cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal).
  • Por interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de Grupo Pedro Jaén o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como paciente (participación en encuestas de satisfacción).

  

¿Quién tiene acceso a sus Datos Personales?

Para la correcta prestación del servicio Grupo Pedro Jaén ofrece, puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de Grupo Pedro Jaén accedan a los Datos Personales del interesado, como encargados del tratamiento. El interesado entiende que algunos de dichos prestadores de servicios puedan encontrarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En este sentido, Grupo Pedro Jaén únicamente trabajará con aquellas entidades que o bien, ofrezcan un nivel de seguridad equivalente al español o bien, aporten garantías suficientes para garantizar un nivel de protección adecuado. En todo caso, Grupo Pedro Jaén, garantiza que dichas transferencias internacionales se realizan al amparo de la autorización de la Directora de la Agencia Española de Protección de Datos y/o están cubiertas por clausulas tipo cumpliendo con las medidas de seguridad adecuadas.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Grupo Pedro Jaén gestiona la información facilitada a través de una historia clínica, así como para fines administrativos internos.

En su caso, sus datos podrán ser cedidos a la compañía aseguradora con la que se encuentre asegurado, a los efectos de proceder al reembolso del servicio prestado. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a entidades financieras, en el caso de que opte por la financiación de su tratamiento. Adicionalmente, sus datos podrán ser cedidos a laboratorios de anatomía patológica para la realización del tratamiento, con la única finalidad de prestar el servicio de análisis de muestras extraídas a los pacientes.

A mayor abundamiento, le informamos, que en el caso de que su tratamiento precise de una intervención hospitalaria, se cederán sus datos identificativos al hospital concreto, a los solos efectos de poder realizar la referida intervención.

Por último, le informamos que sus datos podrán ser comunicados a terceros, siempre que exista una obligación legal para ello.

 

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?  

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.-Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.

Podrá ejercitar sus derechos cumplimentando los formularios que tienen disponibles en en nuestro centro acompañando un documento acreditativo. También podrá enviar su solicitud a Grupo Pedro Jaén, calle Cinca, 30, 28002, Madrid o bien al correo electrónico siguiente dpo@grupopedrojaen.com.

Adicionalmente, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.



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